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半年前有個為百度工作的公關人士問我：“為什麼罵百度的人那麼多呢？”他一面說的是百度公關難做的現實，一面也是有所指：鄙人就經常在專欄和微博裡罵百度，並自認為“鐵肩擔道義”。
我當即說瞭實話。“因為百度得罪瞭這個社會最有創意的一波人，也同時是最有影響力的人群之一。既然他們不爽要罵百度，當然效果也不同凡響”。
這植根於百度的商業模式。
比如MP3搜索，養活瞭一大堆的活得頗滋潤的音樂盜版網站，但創造歌曲的藝人並未從中得到好處。跟演藝界走得頗近的張朝陽就說過：中國很多藝人就算創作出流行的作品，卻過著並不體面的生活。
比如網頁搜索，養活瞭一大堆的茍且的小說盜版網站，但創作這些小說的網絡作傢也未從中得到好處。所以起點中文網老是要揭露百度並且起訴，說什麼“你每年讓我損失數十億人民幣”雲雲。據說，起點最近起訴百度勝利瞭。判決結果不日將公佈。
比如新聞搜索，養活瞭一大幫的雜草般的新聞盜版網站，但創作這些新聞的記者和博客也未從中得到好處。讀者朋友，現在不妨就去百度裡搜一下“百度維新”，看看有多少小網站在未經FT中文網和鄙人授靜電除油機權下轉載瞭本文。這不是特例，在外國，默多克也在罵谷歌。
所以從某個角度，百度是一股邪惡的力量，與原創者為敵，與偷盜者共生。當這些藝人、網絡小說寫手、以及媒體人等痛恨百度並起而罵之，犀利程度和客觀效果也是相當可觀。
當時這句話得到瞭這位公關人士的贊同。不料半年後的今天，百度推出的新產品形態，似乎正在意圖扭轉自己在產業鏈佈局中的定位，以及在社會力量博弈中的站位。抽象一點說就是：把搜索框變成類似AppStore這樣的應用平臺，之前是提供單純的信息，將來會提供應用和服務；之前是把用戶導入到其它網站去看，將來會是就在百度自己的頁面完成操作；之前是根據鏈接數判斷網站的好壞，將來是認準誰是真東傢……
這是我觀察到的迄今為止百度所作的極為稀有的創新之一。下面就稍微細一點講四個方面。
一、搜索不再隻是中介。由矛變盾。
谷歌說過，作為搜索，就是要讓用戶盡快的離開自己，也就是盡快的找到想要的網站，時間越短越好。但百度似乎不再以此為標準。如果你搜索“北京天氣”或者“此刻幾點幾分”，百度結果裡第一條就直接顯示瞭北京近三天的天氣情況，和此刻的時間，比如12點10分。你不需要再去其他網站。再比如，要查列車時刻或者股價走勢，結果裡第一條就直接把時刻表和走勢圖掛出來，一望便知，不用東奔西跑。
百度不再是中轉站而是終點站。這是一個大改變。
之前我提過一個觀點，雖然淘寶和百度都是靠競價排名來賺錢，但二者所處理的信息來源不一樣。百度處理的都是第三方網站信息，淘寶處理的都是自己網站上的信息。百度索引整個互聯網，淘寶吸引商傢到自己地盤上貢獻內容，然後隻索引這些自有信息。所以百度是矛，依靠搜索引擎來穿透；淘寶是盾，依靠體系建設來築城。淘寶的城越大，百度矛所能穿透的空間就越小，淘寶的城所不能容納的，就都是百度矛的田地。
現在百度的轉變，就是由矛變盾的轉變。開放接口，讓第三方相應的調整其數據形式，接入百度。百度不再是依靠爬蟲索引整個互聯網，那是個累活；而是制定規則讓別人送上門來，這是個輕松活；姑且稱為百度標準或者百度體系。既然數據拿過來，不僅質量更高，而且自己決定展示的形式，用戶體驗更好。這都是淘寶的經驗。看得出來，百度在學習，也在造城，自建營盤。
這可能會使百度像一個黑洞，把流量和註意力都集中在自己的網站上，傳統的分發流量的功能減弱瞭，會激怒一批人。這是一個問題，不過不是大問題：一來有利於用戶體驗，幫用戶節約時間。二來能提供諸如天氣和列車時刻等油煙靜電機標準信息的網站一大把，不需要什麼獨特資源和獨特競爭力。
換句話說，這些站長可以省下時間去做更有意義的事瞭。正好講第二點。
二、歧視沒含金量的網站+當頁操作。
有些網站，本身沒啥核心競爭力，但靠做一些笨活吸引來一些流量，掛上谷歌或者百度的廣告，就能賺個小富即安，如果想多賺，就隻能出歪招。最典型的莫過於下載網站，密密麻麻的鏈接，用戶體驗奇差，就想著誘導用戶去點擊錯誤的鏈接。很大一部分收入就來自這種惡意推廣。
現在百度的做法是：你輸入比如“金山殺毒軟件”，就直接給你官方的下載地址，不用去到其他網站，在當頁面點擊即下載，保準安全和直接。聽說韓國最大網站Naver，已經做到在搜索結果頁上可以做諸多更復雜的操作，甚至可以玩遊戲，這貌似一個趨勢。當然，接下來的結果就是，大量下載網站沒活路瞭。該！
需要說清楚，下載們都屬於無差異性的服務，在這個網站下載的金山殺毒，跟在那個網站下載的金山殺毒，道理上是一樣的。類似的還有列車時刻查詢，所有網站輸出的列車時刻都是一樣，沒啥獨特性和技術含量。百度直接把數據截取過來，直接滿足用戶。
問題是，對於需要後續的服務以及有差異性的服務，百度就不能越俎代庖瞭。比如熱門影視劇《新三國》，百度不太可能自己提供帶寬和版權讓用戶在百度上看；比如機票和商品搜索，即便百度能把結構化數據展現出來，但訂票和購物還是要到第三方網站去。這一類有什麼變數？
現在講下面一點。
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